Всем привет!
Всем удачи!
Всем привет!В декабре мне повезло участвовать в тренинге Славы Панкратова и Александра Орлова "Игры в ИТ". Тренинг, в первую очередь, психологический, предлагающий несколько типовых моделей негативного поведения в коллективе - как личных, так и командных. Слава Панкратов называет это "играми". Важно помнить два факта:
1. В игры могут играть, как руководители с подчиненными (менеджер с командой), так и наоборот. Впрочем, "горизонтальный" вариант игр тоже имеет место быть.Отдельное спасибо хочется сказать Сергею Полаженко за гостеприимство и общую организацию тренинга! Ну и конечно, спасибо остальным участникам тренинга - компания получилась оччень интересная и веселая!
Всем привет!Грядущая встреча, которая состоится в конце января (точная дата пока не определена) будет посвящена фасилитации митингов. Слово "фасилитация", кончено, ужасно с точки зрения интеллигентного Петербуржца :) но тут уж ничего не поделаешь, ибо это одно из тех емких понятий, которое не имеет адекватных аналогов в русском языке, да и в принципе уже стало то ли термином, то ли жаргоном. Как и раньше мероприятие пройдет в формате open-space, или, говоря попросту, управляемый базар :) И уж тут нашему ведущему - Алексею Корсуну понадобятся все его навыки в этой самой фасилитации. Кстати, ради разнообразия мы на последнем собрании всей толпой решили, что в начале этой встречи я сделаю микро-презентацию минут на 10-15 "для разогрева" аудитории.
Как только будет известна точная дата - не премину поделиться этим здесь!
Когда свои мысли еще не оформились для изложения в блоге не грех и написать об интересностях, прочитанных на других ресурсах. Так в начале декабря на Software People появилась интересная статья об "Эффекте Приближения к Цели". Фабула этой статьи в следующем: не только реальный прогресс, но и даже его иллюзия повышают мотивацию. С точки зрения people management, а так же в контексте построения отношений с заказчиком это дает интересную пищу для размышлений. Правда, как и любой фокус, этим инструментом необходимо пользоваться осторожно и не злоупотреблять, иначе это превратится в профанацию. Так что кладем на полочку в нашей голове с пометкой "интересно, попробую как-нибудь" :)
Всем привет!Довольно много разных ролей, не правда-ли? И, что характерно, активности, а самое главное интересы в этих ролях далеко не идеально совмещаются. Одно из наиболее явных противоречий, которое сильнее всего проявляется - это совмещение двух следующих зон ответственности:
1. Отстаивание интересов заказчика
2. Отстаивание интересов команды
Если у вас еще есть сомнения, что эти интересы надо отстаивать, то просто приведу "на-гора" несколько тривиальных примеров:
- "...заказчику нужно успеть сделать продукт за 2 месяца, а команда утверждает, что только на дизайн необходимо 7 недель..."
- "...заказчик хочет иметь полный доступ к исходникам проекта, а так же сам вносить изменения в них в любой момент..."
- "...заказчик регулярно устраивает неожиданные визиты в ваш офис и каждый раз требует от каждого программиста отчета о том, чем он занимается..."
- "...программистам ужасно интересно использовать .Net 4.0 и они бы не прочь изучить его за счет заказчика, раздувая сроки....а заказчику вполне достаточно и тех технологий, которыми уже владеет команда..."
- ну и так далее...
В худшем случае количество участников проекта с различными интересами может быть и больше, например можно вспомнить о руководстве компании, которое может или иметь стратегические планы на данного заказчика, или, например, хочет сэкономить на всем, включая оборудование.
Еще раз хочу прояснить ситуацию: Вы - менеджер этого проекта и менеджер этой команды, именно Вы - представитель вашей компании для заказчика и именно Вы отвечаете за успех этого проекта перед своим руководством...поняли, к чему я веду?
Вы, Project Manager, находитесь на этой позиции, что бы отстаивать интересы каждого из участников проекта, так как сами они не хотят или не могут этим заниматься. И, естественно, если кто-то почувствует свои интересы ущемленными, то мучительно больно будет именно Вам!
Вот и получается, что менеджерам проектов постоянно приходится вести незримый бой по отстаиванию интересов всех участников проекта прямо в своей голове. Да на таком уровне, что мистер Фикс из старого мультфильма "За 80 дней вокруг света", ведущий диалоги сам с собой выглядит абсолютно здоровым человеком.
Что с этим делать? Хмм...думаю, что об этом будет рассказ во второй части этой статьи. И я лучше это обдумаю и интрига будет напряженнее :)
